Rückgabe

Sehr geehrter Kunde,

jegliche Retouren Kosten innerhalb 14Tagen, die nicht auf Mängel zurück zu führen sind, tragen Sie als Kunde die Kosten. Sollte es eine normale Retoure auf unsere Kosten in unbeschädigter Originalverpackung sein, berechnen wir zusätzlich zum Versand 12€ ,

3€ Wiedereinlagerungsgebühr pro Artikel

Bitte benutzen Sie nicht die Originalverpackung zum Versand.Da häufig die ID-Nummern u.s.w. 

drauf sind, können wir bei einer Beschädigung durch Paketklebeband oder Adresslabel, 

diese Produkte nicht zurück nehmen und ist eine Rücknahme ausgeschlossen!!

Sollte das Produkt beschädigt sein müssen wir leider mehr, nach geprüfter Beschädigung berechnen..
Sie können das Paket selber Frankieren, so fallen nur die 3€ pro Artikel an.

Sie können den häufig beiliegenden DHL/GLS Retoureschein benutzen,
so fallen ca. 12€ Versand an, plus die 3€ pro Artikel, falls keine Beschädigungen und wir würden dann bei der Gutschrift z.B. 15€ abziehen.

Sie können auch bei uns eine Retoureschein per DHL beantragen, dieser wird mit 12€ pauschal berechnet.

Das Ganze gilt nicht, wenn Sie von uns Gratis LKW Versandware wie z.B. Elektro-Scooter erhalten haben, da müssen Sie eine Spedition beauftragen.